プライバシーポリシー

要点：お問い合わせへの回答と、本ウェブサイトを安全に運営するために必要な情報のみを取得します。個人データを販売することはなく、お客様のデータを一般公開されたAIモデルの学習に利用することもありません。

最終更新日：2026年7月31日

本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、Z-SOFT CO., LTD（以下「Z-SOFT」または「当社」）が本ウェブサイトを通じて取得した個人データをどのように取り扱うかを説明するものです。

Z-SOFTの製品や開発プロジェクトの中でお預かりするデータは、その案件について締結した契約およびデータ処理条件に従います。当該条件と本ポリシーが異なる場合は、締結済みの契約が優先します。

取得する情報

健康状態、政治的見解、信条、生体情報などの機微な個人データを、本ウェブサイトから取得することはありません。お問い合わせフォームに機密情報を記入しないでください。

利用目的

• お問い合わせへの回答、ご提案の作成、その後のお取引の管理。
• 本ウェブサイトの運営、保護、障害対応（不正利用の検知と防止を含みます）。
• どのコンテンツが役立っているかを把握し、公開する内容を改善すること。
• ご希望いただいた情報をお送りすること（ご希望のない情報は送りません）。
• 会計・税務その他、当社に適用される法令上の義務の履行。

取扱いの根拠

• お客様のご依頼。ご連絡いただいた内容の処理は、お客様が求めた行為そのものであり、契約前の準備行為にあたります。
• 当社の正当な利益。サイトの安全性・可用性を維持し、状況を把握すること。お客様のプライバシーとの均衡を常に考慮します。
• お客様の同意。任意のクッキーおよび案内メール。同意はいつでも撤回できます。
• 法令上の義務。保存が義務づけられている記録、または適法な要請への対応。

第三者への提供

当社は個人データを販売しません。広告事業者に取引・貸与することもありません。提供先は次に限られます。

• 委託先。インフラ運用、メール配信、および有効化している場合のアクセス解析を当社に代わって行う事業者。契約に基づき、委託した目的の範囲でのみ取り扱います。
• 公的機関。適法な要請により提供義務がある場合に、その正当性を確認したうえで提供します。
• 事業承継先。Z-SOFTが組織再編または買収された場合。本ポリシーの保護内容はデータとともに引き継がれます。

取扱いの場所

Z-SOFTはベトナムを拠点とし、ベトナム、日本およびその他の国のお客様と取引しています。データはベトナム国内で処理されるほか、一部の委託先については他国のデータセンターで処理されます。データがベトナム国外へ移転される場合は、本ポリシーと同等の保護水準を維持することを委託先に求めています。

保存期間

お客様の権利

次のことを当社にご請求いただけます。

• お客様に関するデータを保有しているかの確認と、その写しの提供；
• 誤っている情報、不足している情報の訂正；
• 保有する理由がなくなったデータの削除；
• 特定の利用に対する制限または異議；
• いただいた同意の撤回（撤回前に適法に行った取扱いには影響しません）。

ご請求は contact@z-soft.com.vn まで。30日以内に回答します。対応の前にご本人であることの確認をお願いする場合があります。回答にご納得いただけない場合は、権限を有する個人データ保護当局へ申立てを行うことができます。

お子様について

本ウェブサイトは法人のお客様を対象としており、16歳未満のお子様に向けたものではありません。お子様のデータを意図的に取得することはありません。お子様が情報を送信したと思われる場合はご連絡ください。削除いたします。

安全管理

個人データを保持するシステムへのアクセスは必要な担当者に限定し、多要素認証で保護し、通信を暗号化し、監査ログに記録しています。その背景にある取り組みは「セキュリティ」ページで詳しく説明しています。

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更した場合は、ページ冒頭の日付を更新します。すでにご提供いただいたデータの利用方法に重要な影響がある変更については、気づいていただくのを待つのではなく、直接お知らせします。

お問い合わせ

Z-SOFT CO., LTD — ベトナム・ダナン
プライバシーに関するご質問・ご請求：contact@z-soft.com.vn